12. Панельные исследования.
Панель - выборочная совокупность опрашиваемых единиц, подвергаемых повторяющимся исследованиям. Метод используется при получении первичной информации о состоянии рынков.
Виды:
1. по времени существования (краткосрочные (не более года) и долгосрочные (не более 5 лет),
2. по характеру изучаемых единиц (потребительские, торговые, промышленные, экспертные),
3. по характеру изучаемых проблем (общие и специализированные (создают для изучения отдельных товаров или товарных групп),
4. по методу получения инфо (члены панелей высылают требуемую инфо (заполненные дневники, опросные диеты) почтой, члены панели интервьюируются, члены панелей заполняют дневники или опросные листы, но собирают инфо спец работники, члены панели интервьюируются через определенный промежуток времени, а внутри временного интервала высылают инфо по почте).
Дневниковые панели делятся на 2 вида:
дневниковые панели покупок (члены панели регулярно регистрируют все свои покупки в предварительно распечатанных дневниках, дают инфо о марке, количестве купленного, цене, сопутствующих покупках, магазине, о цели приобретения товара) и дневниковые медиапанели (дают инфо, используемую при разработке рекламных тарифов,составлении списка программ, определении профилей групп телезрителей и радиослушателей).
Проблемы:
1. репрезентатировность и полнота выборки (не все попадающие в выборку респонденты соглашаются участвовать, сложно добиться полноты охвата рынка, переезд на другое место жительства, изменение стиля поведения),
2. «эффект панели» (респонденты, занимаясь регулярной регистрацией покупок, меняют привычный образ поведения, более осознанно подходят к процессу покупки, сокращая количество импульсивных покупок),
3. небрежность в заполнении (возможно искажение инфо из соображений престижа)
назад главная