23. Разработка анкеты.

Анкета - структурированная форма сбора данных, состоящая из серии вопросов, на которые необходимо ответить респонденту.

1.определить, какая информация нужна.

2.определить метод проведения опроса.

3.определить содержание и формулировку вопросов

4.определить форму ответов на вопрос

5.определить последовательность вопросов

6. оформить анкету

7.провести пилотаж анкеты и устранить ошибки.