37. Презентация отчета о результатах.
Результаты письменного отчета представляются заказчику посредством устной презентации. Презентация помогает ему понять и принять письменный отчет. На презентации заказчик может задать любые, возникшие у него вопросы.
Устный отчет должен быть кратким, ясным, логически последовательным, не содержать ошибок. Средствами презентации устного отчета служат аудиовизуальные материалы. Это плакаты, слайды. Кроме традиционных средств, для этих целей сейчас широко используются компьютеры.
Таблицы, графики и диаграммы должны быть выполнены гак, чтобы оказывать сильное визуальное воздействие. При подготовке наглядных материалов нужно:
• использовать один и тот же удобный для чтения крупный шрифт;
• ограничивать объем текста на странице несколькими фразами;
• для расстановки акцентов использовать выделение цветом;
• использовать рисунки и диаграммы везде, где это можно.
Джоэл Джей Девис в своей работе дает такие рекомендации ведущему презентации:
1. Согласовывайте темп презентации с аудиторией, а не с собой. Если аудитория не улавливает суть вопроса, следует замедлить темп повествования и предложить более подробные объяснения, чем планировалось раньше.
2. Поощряйте активное участие, но не теряйте контроля за ходом презентации.
3. Проявляйте уважение к аудитории.
4. Следите за невербальными сигналами, которые являются частью процесса общения. Свои невербальные сигналы можно усовершенствовать: находитесь в зрительном контакте с аудиторий, не говорите в сторону экрана или компьютера. Говорите со всей аудиторией, не обращайтесь только к руководителям. Стойте прямо. Не скрещивайте рук. Не размахивайте ключами, указкой. Оденьтесь подобающе.